全国12315互联网平台app是一款由全国12315互联网平台打造的手机版客户端,用户可在线对各种不规范行为进行投诉和举报,投诉流程简单快捷,用户可以在这里更好地维护自身消费者的权益,并协助打击不规范营业行径。
全国12315互联网平台app介绍:
全国12315互联网平台APP通过移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。各地工商(市场监管)部门依据受理范围进行处理,反馈消费者诉求处理结果。
全国12315互联网平台app使用说明:
1、下载本页的APP安装包,安装完成后运行;
2、在首页点击“我要投诉”;
3、选择投诉单位或对象;
4、填写消费者的个人信息;
5、填写业务信息,尽量清晰地表述事件内容;
6、投诉完成,等待平台人员审核信息,处理完后将在*时间通知用户。